2019/2/4 万维钢 : 防守

https://scontent.fkul8-1.fna.fbcdn.net/v/t1.0-9/51620590_10156370120547400_4432299214592016384_o.jpg?_nc_cat=111&_nc_ht=scontent.fkul8-1.fna&oh=f163b5ebb0d4d1b116ad431e8c3be380&oe=5CFE1200

 

//每一封邮件都是让你干的事儿,如果你一直被邮箱左右,你就一直在防守//

进攻思维

当我购一服务或产品时,最喜销售员在售后主动寻求意见,或主动告知我产品服务的近况,如:瑕疵,近期被投诉的案例等等。

但在工作岗位上,若已成怠慢,或称防守思维(实话,我觉很不理性),那 期待工作进度如自己预期所想的,而又不愿多做思考,只按之前的方式工作,或只遵照标准作业程序,那 很可能已陷入防守思维:等着错误浮出水面。

像我这类人,不善临场应变,难说服自己把黑的说成白的,我能做的就只是道歉,还有揪出导致错误的原因,总结自己的过失,写在自己的笔记本子上。

不喜犯错,造就每每觉得事情进展顺利,我就开始挑毛病。闲着,就找事儿干。细琢下,作品才渐显美感。

工作时,长时间闲着,可能表示自己挣处在防守思维。进攻,掌控更大的主动权,主动寻找错误的潜在因素,细腻下的精挑,活着 就是精致地雕琢 作品,服务,和 自己的言语品行。

#阅读笔记
#万维钢 #高手
#防守思维 #进攻思维

#等下班没错
#但至少我们应该理解我们正保守地期待事情顺顺利利 #其实你也知道这只是一厢情愿

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